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Passwortlose elektronische Behördendienste

Sichere Authentifizierung für die öffentliche Verwaltung

Erleichtern Sie die Konto-Administration

Verringern Sie den administrativen Aufwand, indem Sie Kunden befähigen, wiederkehrende Operationen selbstständig durchzuführen. Vermeiden Sie Leerläufe und Supportaufwand.

Optimieren Sie ihre Sicherheitsmassnahmen

Vermeiden Sie Datenpannen, indem Sie ihr Portal rundum absichern und Ihren Kunden höchstmögliche Sicherheit garantieren.

Verbessern Sie Ihre Servicequalität

Bieten Sie Ihren Kunden denselben Komfort, den diese im beruflichen und privaten Online-Verkehr schätzen.

Die Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung

Früher wurden die meisten Amtsgeschäfte in Papierform abgewickelt. Das kostete auf Verwaltungs- und Kundenseite viel Zeit, Papier und Porto. In der heutigen Welt macht ein einziger Klick alles möglich. Die Digitalisierung von Prozessen hat längst auch bei Behörden auf kommunaler und nationaler Ebene Einzug gehalten. Eine durchgängige Digitalisierung und damit eine Prozessoptimierung können jedoch nur erreicht werden, wenn auch die Kommunikation mit den Bürgern über digitale Kanäle erfolgt.

Digitale Dienste erfordern entsprechende Schutzmassnahmen – nur welche?

Der digitale Bürger hat nicht nur hohe Erwartungen an die Bedienfreundlichkeit, sondern legt mehr denn je Wert auf einen adäquaten Schutz der persönlichen Daten. Die Benutzerfreundlichkeit um der Sicherheit willen einzuschränken – oder umgekehrt – ist somit keine Option. Das digitale Bürgerportal muss deshalb die Nutzung eines neuen Login-Verfahrens erlauben und ausgebaut werden.

Die zentralen Herausforderungen für die öffentliche Verwaltungen

  • E-Government-Portale sind anspruchsvoll
    Das Thema Identity- und Access-Management spielt beim Zugriff auf schützenswerte Daten eine zentrale Rolle. Wenn es zum Beispiel um Steuerinformationen geht, sollte nur mit einer adäquaten Authentisierungsstärke Zugriff gewährt werden. Gleichzeitig sind bei Bürgerportalen auch Self-Services von zentraler Bedeutung: Benutzer müssen in der Lage sein, Standardprobleme wie das Zurücksetzen des Passworts selbständig zu lösen. So kann die Last aufseiten der Helpdesks gering gehalten werden. 
  • Einheitliche Sicherheitsstruktur trotz divergierender Bedürfnisse
    Auf Regierungsebene kommen weitere Anforderungen hinzu: Die stark voneinander abweichenden Bedürfnisse verschiedener Behörden müssen in einer einheitlichen Sicherheitsinfrastruktur abgebildet werden. Ausserdem bestehen in Bereichen wie dem Polizeiwesen sehr hohe Sicherheitsanforderungen, die nur durch eine ausgereifte Sicherheitslösung abgedeckt werden können.
  • Garantierte Konformität gefordert
    Bürgerinformationen sind hochsensibel und müssen gemäss geltender Datenschutz- und Sicherheitsvorschriften des jeweiligen Landes vertraulich und sicher behandelt werden.

Nevis – Ihr Partner für Sicherheit und Compliance

Nevis bietet Ihnen die passende Lösung: Ihre Kunden und Bürger erhalten einen passwortfreien und geschützten Kontenzugang, mit dem sie alle ihre persönlichen Anliegen in kürzester Zeit abwickeln und verwalten können – bedienerfreundlich und vollkommen sicher.

Vereinfachen Sie den digitalen Zugang

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Die Nevis Security Suite ist das Herzstück der Sicherheitsinfrastruktur eines Behördenportals. NEVIS stellt sicher, dass ein Login-Vorgang, der Zugriff auf eine Applikation oder eine Transaktion genau einer bestimmten Person zugeordnet werden kann. Das breite Funktionsspektrum und die Skalierbarkeit von Nevis ermöglichen die Umsetzung unterschiedlichster Anforderungen im E-Government-Umfeld:

  • Identity- und Access-Management-Lösungen für E-Government-Portale mit vielfältigen Self-Service- Prozessen
  • Delegierte Identity-Administration für E-Government- Services im Firmenumfeld
  • Multi-mandantenfähige Sicherheitsplattform für den Betrieb auf nationaler Ebene
  • Hochsichere IAM-Lösungen für Einsatzgebiete mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (z.B. Justiz- und Polizeiwesen)

Heben Sie mit digitaler Sicherheit ab

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Sowohl Browser-basierte als auch App-basierte Login- Prozesse werden unterstützt. Somit bieten Sie den Bürgern auf jedem Endgerätetyp den gleichen Komfort bei maximaler Sicherheit.

  • Passwortfreier Zugriff auf alle E-Government- Dienstleistungen
  • Bürgernah und papierlos
  • Verschlüsselte und rechtsgültige Übermittlung
  • Bequem: von überall, zu jeder Zeit nutzbar
  • Schnell: mit wenigen Mausklicks am Ziel
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Nevis schützt digitale Portale
seit 20 Jahren.

Was der digitale Kunde und Bürger erwartet

Optimale Servicequalität und Kundenerlebnis

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Bürger erwarten trotz Spardruck guten Service. Einen adäquaten Schutz ihrer persönlichen Daten setzen sie voraus und legen zudem immer mehr Wert auf die Bedienfreundlichkeit. Es gilt also, die optimale Usability mit einem Höchstmass an Sicherheit in Einklang zu bringen.

Nevis bietet ein sicheres Login-Verfahren – sowohl im Browser als auch auf mobilen Geräten – ohne Passwort, dafür mit Touch- und Face ID. Behörden können den Bürgern somit auf jedem Endgerätetyp den gleichen Komfort bei maximaler Sicherheit bieten, und Zugriff auf alle Dienstleistungen sofort und sicher gewähren, wodurch Operationen selbständig durchgeführt werden können.

Erhöhte Sicherheit

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Mit traditionellen Methoden besteht das Risiko, dass konventionelle Sicherheitsmassnahmen nicht genügen. Unsere Hochsichere IAM-Lösung ist daher optimal für Einsatzgebiete mit erhöhten Sicherheitsanforderungen wie z.B. im Justiz- und Polizeiwesen, und minimiert das Risiko einer erfolgreichen Cyber-Security-Attacke auf technischer Ebene. Dokumente können online, verschlüsselt und rechtsgültig übermittelt werden. Lediglich Transaktionen, die biometrisch authentifiziert werden, werden auch durchgeführt.

Reduzierter Kosten- und Zeitaufwand

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Schaltergeschäfte sind zeitaufwändig und die Abwicklung behördenübergreifender Geschäfte ist kompliziert. Die Nevis Identity Suite vereinfacht administrative Prozesse, Dokumente können online, verschlüsselt und rechtsgültig übermittelt werden. Behörden, welche die automatisierte Sicherheits-Infrastruktur von Nevis nutzen, wickeln Prozess zügiger ab, führen digitale Angebote schneller ein und fördern die Bürgernähe ihrer Verwaltung. Durch den Self-Service reduzieren Behörden ihre Helpdesk-Kosten und der Zugang zum Portal wird für Bürger zum Erlebnis.

«Die moderne öffentliche Verwaltung bietet einfachen und sicheren Zugang zu Online-Diensten.»
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«Unsere Kunden schätzen den einfachen und sicheren Rund-um-die-Uhr-Zugang über ZUGLOGIN.»

Rudolf Gisler, Projektleiter und Themenverantwortlicher, Amt für Informatik und Organisation des Kantons Zug (AIO)

Lesen Sie die Kanton Zug-Story
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Making security an experience

Best-in-class-Unternehmen und Behörden haben ihre Organisation auf personalisierte digitale Nutzer- und Kundenerlebnisse ausgerichtet. Nevis hilft Ihnen, eine bemerkenswerte Customer Experience zu bieten, die näher am Menschen ist und diesen gezielt mit relevanten Inhalten anspricht.

Lassen Sie uns reden

Wie Nevis Behörden und die öffentliche Verwaltung unterstützt

Kosten sparen und Sicherheit gewinnen

Behörden, welche die automatisierte Sicherheits-Infrastruktur von Nevis nutzen, führen digitale Angebote schneller ein und fördern die Bürgernähe ihrer Verwaltung.

  • Das Bürger-Portal erfüllt die hohen Anforderungen an die Sicherheit
  • Die einheitliche Sicherheits-Infrastruktur kann die Ansprüche verschiedener Gruppen erfüllen
  • Self-Services reduzieren Helpdesk-Kosten
  • Der sichere Zugang zum Portal wird für Bürger zum Erlebnis
Bürger-Portal automatisieren

Die Nevis Suite ist das Herzstück der Sicherheits-Infrastruktur eines Behörden-Portals. Nevis stellt sicher, dass ein Login-Vorgang, der Zugriff auf eine Applikation oder eine Transaktion genau einer bestimmten Person zugeordnet werden kann. Das breite Funktionsspektrum und die Skalierbarkeit der Nevis Suite ermöglichen die Umsetzung unterschiedlichster Anforderungen im E-Government-Umfeld:

  • Identity- und Access-Management-Lösungen für E-Government-Portale mit vielfältigen Self-Service-Prozessen
  • Delegierte Identity-Administration für E-Government-Services im Firmenumfeld
  • Multi-mandantenfähige Sicherheits-Plattform für den Betrieb auf nationaler Ebene
  • Hochsichere IAM-Lösungen für Einsatzgebiete mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (z. B. Justiz- und Polizeiwesen)
Den digitalen Zugang vereinfachen

Nevis unterstützt sowohl browser-basierte als auch app-basierte Login-Prozesse. Diese beinhalten ein sicheres Login-Verfahren ohne Passwort, dafür mit Fingerprint und Face ID. Verwaltungen können den Bürgern somit auf jedem Endgerätetyp den gleichen Komfort bei maximaler Sicherheit bieten:

  • Passwortfreier Zugriff auf alle E-Government-Dienstleistungen
  • Bürgernah und papierlos
  • Verschlüsselte und rechtsgültige Übermittlung
  • Bequem: von jedem Ort zu jeder Zeit nutzbar
  • Schnell: mit wenigen Mausklicks am Ziel