Warum Sie ein Customer Identity and Access Management (CIAM) benötigen
Die digitale Transformation und disruptive Wirtschaft bringen Geschäftswelt und Gesellschaft ins Wanken. Um den Anforderungen beider gerecht zu werden, bedarf es der Fähigkeit zur schnellen Innovation und Werkzeuge, die es ermöglichen, den Kunden aussergewöhnliche Identitätserlebnisse zu bieten, wobei Sicherheit, Datenschutz und Compliance zu gewährleisten sind.
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Es reicht nicht mehr aus, das innovativste Produkt oder die innovativste Dienstleistung zu haben. Es braucht mehr, um sich von der Konkurrenz abzuheben.
Und dieser Unterschied ist ein aussergewöhnliches Kundenerlebnis!
Mit Nevis können Sie Ihre Kunden, Partner und Mitarbeiter mit ausgezeichneter Authentifizierungs- und Autorisierungsfreundlichkeit begeistern. Nevis bietet eine ganzheitliche Identitäts- und Zugriffsmanagement-Lösung für alle Ihre Identitäts-Anwendungsfälle. Mit seinen umfassenden CIAM-Funktionen können Sie Ihren datenschutzbewussten Kunden ein aussergewöhnliches Benutzererlebnis, personalisierte Interaktionen und den Grad an sicherem Zugang zu Ihren Diensten bieten, der für die heutigen disruptiven, digitalen Transformationsanforderungen unerlässlich ist.
Die Erwartungshaltung digitaler Kunden
Die Digitalisierung hat eine neue Reihe von Kundenverhalten und -erwartungen eingeläutet. Dies hat zu neuen Anforderungen geführt, die Unternehmen dazu zwingen, mehr Informationen als je zuvor abzurufen, zu sammeln, zu speichern und zu analysieren.
Ein kundenorientierter Fokus auf die Schaffung massgeschneiderter und dennoch konsistenter Erlebnisse ist der Schlüssel. Angebote müssen hyper-personalisiert, relevant und angemessen sein.
Ein echter Omni-Kanal mit einer einzigen Identität ist ein Muss. Die Verbraucher erwarten ein nahtloses (oder besser gesagt, reibungsloses) Erlebnis, unabhängig vom Kanal. Sie erwarten auch ein einfaches Profil- und Präferenzmanagement und möchten in der Lage sein, ihre Historie über alle Kanäle hinweg einzusehen.
Die Verbraucher erwarten ein einheitliches Kundenerlebnis über ihre Brands und das Partner-Ökosystem hinweg.
Die Verbraucher von heute kommunizieren aktiv über soziale Medien, um Informationen auszutauschen und eine Peer-to-Peer-Validierung zu erhalten.
Die Verbindung von mobilen Geräten, intelligenten Geräten, Wearables, IoT und autonom fahrenden Fahrzeugen ist von entscheidender Bedeutung.
Authentication Cloud - schneller, einfacher und benutzerfreundlicher
Stress vorbei - Passwort frei. Lassen Sie Ihre Kunden ohne Passwörter und teuere SMS-Gebühren auf Ihre Online-Dienste zugreifen. Mit der Nevis Authentication Cloud können Sie Ihren Kunden im Handumdrehen maximale Sicherheit und ein reibungsloses Nutzererlebnis bieten.
Identity Suite - Kundenidentitäts- und Zugriffsmanagement für Ihr Unternehmen
Machen Sie keine Kompromisse, wenn es um Benutzerfreundlichkeit und Sicherheit geht. Mit der Nevis Identity Suite können Sie einen sicheren, bequemen und passwortlosen Zugang zu Ihren Diensten anbieten. Erhöhen Sie die Kundenbindung und verkürzen Sie die Zeit bis zur Markteinführung Ihrer digitalen Angebote.
Best-in-class Unternehmen haben ihre Organisation auf personalisierte digitale Kundenerlebnis ausgerichtet. Nevis hilft Ihnen, eine bemerkenswerte cross-channel Customer Experience zu bieten, die näher am Menschen und diese gezielt mit relevanten Inhalten anspricht - gewinnen Sie so neue und treue Kunden.
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